Mit Predict von DPD immer sehen, wo sich Ihr Paket befindet

Mit Predict von DPD wird der  Empfänger zum Regisseur seiner Sendung: Er entscheidet nämlich selbst, wie sein Paket geliefert wird. Mit dem Live-Tracking kann er sein Paket in Echtzeit verfolgen. Kurz vor der Zustellung wird das Zeitfenster sogar auf 30 Minuten reduziert.

So funktioniert Predict:

Der Empfänger wird zunächst darüber informiert, dass sein Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am nächsten Tag erfolgt.

 

Falls dieser Tag für ihn in Ordnung ist, muss er nichts weiter tun.

 

Passt der Tag nicht, hat er die folgenden Änderungs-Optionen:

 

Nachbar wählen:

Wir liefern das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe.

 

Abstellgenehmigung erteilen. 

 

Pickup Paket-Shop wählen:

 

Wir lagern das Paket 7 Tage, bevor es an den Versender zurückgeht.

 

Ort ändern:

Wir liefern das Paket an eine andere Adresse, z. B. zu Freunden oder ins Büro.

 

Tag ändern:

Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Tage.

Am Zustelltag selbst sagen wir dem Empfänger, stundengenau wann sein Paket kommt. Im Live-Tracking aktualisiert sich das Zeitfenster sogar auf bis zu 30 Minuten.

 

(Quelle DPD)

Auszeichnungen

Auszeichnungen

 

Predict von DPD ist Gewinner des Digital Transformation Awards 2015.

Die Veranstalter – darunter die Wirtschaftswoche sowie das Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur – zeichnen mit dem Award die „Vorreiter der digitalen Transformation“ aus. Predict belegte den ersten Platz in der Kategorie „Produkt & Service“.

 

Laut Magazin FOCUS gehört Predict zu den „21 besten digitalen Ideen aus Deutschland“.

Mit dem FOCUS Digital Star Award werden jährlich digitale Innovationen ausgezeichnet, die der digitalen Wirtschaft neue Impulse geben und die Märkte der Zukunft prägen können. Im Jahr 2016 wurde Predict nominiert. Besonders beeindruckte, dass sich mit der DPD App Zustellzeiten auf die Stunde genau bestimmen lassen.

 

Der erste Platz in der Kategorie „Flexibilität und Konfiguration“ des Service-Innovationspreises der YouGov Deutschland AG geht an Predict.

Sowohl die sechsköpfige Jury als auch Privatkunden waren überzeugt von den vielen Vorteilen von Predict – z.B. der Transparenz und den flexiblen Änderungsoptionen bei der Paketzustellung.

 

Predict landet unter den Top 3 des eco Internet Award in der Kategorie „E-Commerce“.

Mit dem eco Internet Award zeichnet der ECO Verband der deutschen Internetwirtschaft innovative Lösungen aus, die mit Kreativität, Qualität und Nutzerfreundlichkeit über-zeugen und nicht nur den deutschen Markt bereichern.

 

(Quelle DPD)

Vorteile:

Das Warten hat ein Ende.

 

Pakete, die nicht irgendwann kommen. Sondern auf die Stunde genau.

 

Wissen statt hoffen.

 

Pakete, bei denen man weiß, wo sie stecken. Dank des Live-Trackings kann der Empfänger sein Paket online verfolgen und bekommt den Liefertermin auf bis zu 30 Minuten präzise. Auch wenn das Paket vom Empfänger umgeleitet wird, bleibt er immer informiert und erfährt, wenn es an den ausgewählten Pickup Paketshop oder an den Nachbarn zugestellt wurde.

Alles so, wie es Ihr Kunde will.

 

Pakete, die sich nach den Menschen richten. Nicht umgekehrt. Für alle Empfänger, die ihre Lieferung aktiv steuern wollen, bietet Predict mit den 5 Änderungs-Optionen umfangreiche Möglichkeiten.

 

Kundenorientiert vom Shop bis an die Haustür

Pakete, die für den Service des Versenders sprechen. Kunden sehen einen Einkauf als "Gesamterlebnis" und erleben die Lieferung mit Predict als gelungenen Abschluss des Kaufs bei Ihnen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für deutsche Inseln zur Verfügung steht. Für ergänzende Informationen, wenden Sie sich bitte an Ihr DPD Depot.

 

Bitte beachten Sie, dass dieser Service nicht für deutsche Inseln zur Verfügung steht.

 

(Quelle DPD)

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